Điều khoản bảo hành

Các điều khoản bảo hành.

1. Trong thời gian bảo hành, Trung tâm Bảo hành được INOI ủy quyền sẽ sửa chữa bảo hành miễn phí cho người dùng đối với các trường hợp sản phẩm được chẩn đoán có  các lỗi cấu trúc, lỗi do sản xuất.
2. INOI sẽ bảo hành các sản phẩm điện thoại mang nhãn hiệu INOI và các phụ kiện mang nhãn hiệu INOI trong gói sản phẩm gốc ("Sản phẩm INOI") đối với các lỗi về linh kiện,  lỗi thao tác trong điều kiện sử dụng bình thường và phù hợp với các hướng dẫn của INOI trong thời gian hạn định của quốc gia bán hàng với  bằng chứng mua hàng của người dùng cuối cùng; sau đây được gọi là "Thời hạn Bảo hành.
3. Các điều khoản bảo hành của INOI sẽ không áp dụng cho các sản phẩm ốp lưng, cặp/túi, giá đỡ, các linh kiện bị tháo rời, dây cáp, các ứng dụng cài mặc định sẵn và các phụ kiện khác. Trung tâm Bảo hành được INOI ủy quyền chỉ cung cấp dịch vụ bảo hành khi người dùng có thẻ bảo hành chính hãng đóng dấu tem bảo hành/dấu mộc bảo hành của bên bán và/hoặc bằng chứng/hóa đơn chứng minh việc mua hàng.
4. Thời gian bảo hành sẽ được tính đến thời điểm mà Trung tâm Bảo hành được INOI ủy quyền nhận được sản phẩm lỗi để kiểm tra và sửa chữa bảo hành cho sản phẩm.
5. Dịch vụ bảo hành sẽ không được chấp thuận trong các trường hợp sau:

• Các hư hỏng hoặc khiếm khuyết gây ra do va đập/rơi vỡ, có tác động của điện hoặc nhiệt, có dấu hiệu tiếp xúc với chất lỏng hoặc khí ngưng tụ;
• Các hư hỏng hoặc khiếm khuyết gây ra do sử dụng, vận hành không đúng cách, thay thế/sử dụng kèm các linh/phụ kiện không chính hãng;
• Các hư hỏng hoặc khiếm khuyết gây ra bởi việc kiểm tra, vận hành, lắp đặt, bảo trì không đúng cách; tự ý sửa chữa hoặc sửa chữa tại các đơn vị sửa chữa  không được ủy quyên bởi INOI;
• Các hư hỏng gây ra bởi Virus hoặc cài đặt phần mềm thứ ba không có bản quyền/không tương thích với sản phẩm và các vấn đề phần mềm khác.
• Tem niêm phong, nhãn dán bảo vệ,.. có dấu hiệu bị rách/tróc.
• Các hư hỏng gây ra bởi các lý do bất khả kháng, trong quá trình bảo quản và vận chuyển không đúng cách.

** Để biết thêm thông tin về các điều khoản bảo hành, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại website: 24@inoi.com hoặc trực tiếp đến Trung tâm Bảo hành được INOI ủy quyền tại quốc gia của bạn để được hỗ trợ.