Если телефон не отвечает более чем 30 секунд и Вы находитесь в каком-либо приложении, попробуйте выйти из него, нажав кнопку "Домой", которая находится в правом нижнем углу.
Если это не помогло, перезагрузите телефон одним из способов:
- Удерживайте кнопку включения и кнопку увеличения громкости в течение 10 секунд.
- Откройте заднюю крышку телефона, извлеките аккумулятор.
Обратите внимание! Если у Вас INOI 7 2020 и во время принятия звонка гаснет экран, обновите прошивку по шаблону https://24.inoi.com/hc/ru/articles/360015027079
Если после перезагрузки проблема сохраняется в конкретном приложении, его необходимо переустановить, либо использовать его аналог.
Если зависание происходит во всех приложениях:
- Обновите прошивку до последней версии https://24.inoi.com/hc/ru/sections/360001114534
- Если обновление прошивки не помогло, выполните сброс до заводских настроек по данному шаблону https://24.inoi.com/hc/ru/articles/360007729634
ВНИМАНИЕ! После сброса до заводских настроек, все данные и приложения удалятся.
- Если вышеперечисленные действия не помогли, обратитесь в сервисный центр. Адреса сервисных центров https://inoi.com/pages/servisnye-centry/
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.