L'authentification a échoué lors de la connexion au Wi-Fi.

1. Redémarrez le routeur (déconnectez-le de l'alimentation, attendez 5 à 10 secondes et rallumez-le) et votre appareil.

2. Assurez-vous que vous essayez de vous connecter à votre réseau.

3. Vérifiez le mot de passe. Assurez-vous de saisir le mot de passe réseau Wi-Fi correct.

Si vous avez terminé toutes ces étapes, mais que le smartphone ne se connecte pas au point d'accès Wi-Fi et donne une erreur. Le problème réside donc dans les paramètres du routeur:

1. Cryptage. Essayez de changer le type de cryptage dans les paramètres de votre routeur. Réglez les paramètres sur WPA2 (AES).

2. Changez de chaîne. Une autre solution à ce problème peut être de changer le canal en un autre.