INOI 246Z - Отказала клавиатура
Клавиатура начала отказывать с месяц назад. Помогало извлечение аккумулятора и оставление в разобранном виде на час-два.
Аппарат я не мочил, но носил в кармане брюк. Он мог увлажниться от пота. Вот поэтому и разбирал.
В этот раз я даже не работал физически, просто ходил гулять. Не потел. И все равно отказ. Работает только кнопка включения.
Купил я его в мае 2019. Очевидно, год прошел.
Это вообще подлежит ремонту или его можно просто выбросить?
-
Official comment
Добрый день.
Да, в данной ситуации должна помочь прошивка устройства. Вот ссылка: https://24.inoi.com/hc/ru/articles/360016365313-INOI-246Z-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B2%D0%BA%D0%B0-
Comment actions -
В результате очередного "опыта" аппарат снова ожил. В этот раз я его просто заряжал во включенном и выключенном состоянии. В один прекрасный момент клавиатура стала отзываться. До этого отзывалась только кнопка включения/выключения.
Я не знаю важно это или нет. Из аппарата я извлек все SIM карты. Оставалась только карта памяти.
Ситуация больше напоминает программную (прошивка) проблему. Влага здесь ни причем.
Вероятно, нужно перепрошить аппарат. У меня сейчас прошивка CE202_INOI_246Z_V06_20190306. Сейчас доступна более новая.
Пока же я просто отключил автоматическую блокировку клавиатуры. Есть подозрение, что именно она неверно работает и блокирует не только цифровые кнопки, но и ту, что помогает разблокировать клавиатуру.
-
Да, скорее всего, придется перепрошивать. Я отключил автоблокировку клавиатуры. Проблема не ушла.
Попытку перепрошить я сделал. Ничего не получилось.
Шаг 4 инструкции не выполоняется. То прошивалка вообще не видит устройства и этого пункта (Checking baudrate) нет. То видит, но пишет, что это я сам все отменил.
Тем более не проходит шаг 5. Ты хоть задавись на кнопку 0 или левую функциональную.
Делал я все это на WinXP SP3. Просто для него в разделе для скачивания есть драйверы. Да и нет у меня другой винды на реальном железе (только в виртуальной машине 8.1).
Пробовал с извлеченными SIM-картами и с установленными. Без разницы. Перезагружал ОС. Перезапускад прошивальщик. Он просто не работает.
-
Проверил на Windows 8.1 в среде VirtualBox. Дополнительное ПО для работы USB 2 и 3 установлено и работает (проверял на других устройствах).
На возможность прошивки телефона это никак не повлияло. Думаю, что инструкция не соответствует ситуации вообще, а программа прошивки не работает.
Телефон при подключении к ПК всегда спрашивает что ему делать - заряаться или быть USB накопителем. Проверял оба варианта. Длительное нажатие на 0 и левую функциональную клавишу ничего не дает. да и не срабатывает в принципе этап тестирования скорости.
Склоняюсь к тому, что аппарат - одноразовый мусор. Месяц еще подожду и просто разберу его на камеру. И сам посмотрю что там и другим покажу.
-
Вероятнее всего, Вы не установили драйвера для своей версии операционной системы и не отключили для них проверку цифровой подписи.
Драйвер Вы также сможете найти по ссылке: https://24.inoi.com/hc/ru/articles/360016365313-INOI-246Z-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B2%D0%BA%D0%B0- -
Спасибо, драйверы и прошивалку я скачал именно оттуда.
Для Windows XP SP 3 я ставил драйвер из архива XP-Driver.rar. Для инсталляции запускал DPInst.exe.
Для Windows 8.1 драйвера нет. Воспользовался архивом WIN7-Driver.rar. В нем распаковал архив 32install-Driver.rar и воспользовался для установки программой 32install.exe.
При установке вопросов насчет цифровой подписи не было. Но драйверов наставлено было много. Там в конце было окошко с перечнем и текстом, что все удалось установить.
-
По описанию, все сделано правильно. В данном случае, остается только обратиться в авторизованный сервисный центр.
Адреса сервисных центров: https://inoi.com/pages/servisnye-centry/
Спасибо -
В моем райцентре сервиса нет вообще. В соседнем, куда из моего есть автобусы, мне не ответили (на телефоне секретарь, приемщик не отвечает). А в областном центре (г. Владимир) сервис есть, да телефона у него нет.
Так что я не смог даже примерно оценить свои затраты. Хотя бы денежные.
Впрочем, до Владимира мне ехать в одну сторону 400 р. и 3 часа. В соседний район - 300 р. и теже 3 часа.
Цена самого ремонта мне неизвестна. В гарантию я отправлял аппарат почтой (ибо покупал на сайте inoi.com).
Все говорит о том, что аппарат неремонтопригоден. Это просто экономически нецелесообразно.
Please sign in to leave a comment.
Comments
8 comments